Web sitemiz üzerinden satın alınan hizmetler (Yazılım Abonelikleri), tamamen dijital ve bulut tabanlıdır. Fiziki bir kargo gönderimi yapılmamaktadır. Ödeme işleminizin başarıyla gerçekleşmesinin ardından, satın aldığınız yazılıma/sisteme giriş yapabilmeniz için gerekli olan lisans ve üyelik bilgileriniz sistem tarafından otomatik olarak aktif edilir ve e-posta adresinize iletilir. Hizmet teslimatı anında gerçekleşir.
Satın alınan hizmet elektronik ortamda anında ifa edilen dijital bir hizmet (SaaS) olduğundan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince "Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürün ve Hizmetler" kapsamındadır.
Ancak müşteri memnuniyeti adına, hizmetin hiç kullanılmamış olması veya sistemde teknik bir kusur bulunması durumunda, satın alma işleminden sonraki 7 gün içerisinde iptal ve iade talebinde bulunulabilir. İade talepleri değerlendirildikten sonra onaylanması halinde ücret iadesi 7-14 iş günü içinde ödeme yapılan karta yansıtılır.